우리은행 · 2019
개인뱅킹 UX 리뷰 및 사용성 테스트
개인뱅킹 UX 진단 및 사용성 테스트
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개인뱅킹 UX 리뷰 및사용성 테스트 (2019)
우리은행
개인 뱅킹 설계 개편안 UI/UX 리뷰
개인 뱅킹 리뉴얼 사용성 테스트
출시 전 사용성 문제를 찾아서 개선
뱅킹, 사용성 테스트, UX리뷰
개인뱅킹 UX 리뷰 및사용성 테스트
우리은행
수행 과정
수행 결과
기존 컨설팅과 설계에 존재한 중요한 사용성 문제를 해결
출시 전 메인 메뉴 구조 변경
이체, 보험 가입 등, 70%이상 사용자가 어려워 하던 문제 해결 후 출시
이후 좋은 사용자 피드백을 받음
개요
개편 UX 컨설팅 자료 확인
앱 개편 스토리보드 파악
UX 리뷰
사용성 문제점 점검
메뉴 등, 주요 개선포인트 변경 요청
개선안 도출
사용성 테스트
개발 완료 단계 사용성 테스트
사용자 테스트 후 문제점 파악
인사이트 도출
사용자가 어려워하는 핵심 문제 파악
문제점 개선 권고
